Če po e-pošti ne prejemate naših sporočil, najprej preverite spodnji kontrolni seznam.
1. Preverite mapo z vsiljeno pošto
Možno je, da je bil bilten pomotoma označen kot neželena pošta.
2. Dodajte Finance.si med zaupanja vredne pošiljatelje
V imenik ali med varne pošiljatelje dodajte:
- domeno: info.finance.si,
- e-poštni naslov: kontakt@info.finance.si.
3. Preverite nastavitve e-poštnega predala
Prepričajte se, da vaša e-poštna storitev ali varnostne nastavitve ne blokirajo domene info.finance.si.
4. Če uporabljate službeni e-poštni naslov
Obrnite se na IT-podporo in jih prosite, naj:
- preverijo, ali so bila sporočila Finance.si zadržana na poštnem strežniku ali požarnem zidu (firewall),
- dodajo na belo listo (whitelist) IP naslov 141.145.10.187.
Ali je bil ta članek v pomoč?
To je super!
Hvala za povratne informacije
Žal nismo bili v pomoč
Hvala za povratne informacije
Povratne informacije poslane
Cenimo vaš trud in bomo poskušali popraviti članek